| 苏州大学邮箱用户：
最近一段时间以来，苏州大学邮件系统收到的垃圾邮件成倍增长，邮件系统本身以及信息中心的管理员已经采取措施拦截并取得很好的成效，但仍有部分进入了用户的收件箱或垃圾邮件文件夹。所以，我们对此类邮件进行了概括，给大家参考，以便能更好地抵御邮件病毒的侵袭。
垃圾邮件现象一：邮件标题带有情色字样
这类的垃圾邮件标题带有情色文字，甚至文字的组合还是中文和英文(或拼音)的组合，这类邮件或者是引诱用户进入情色网站，或者是引诱用户点击打开附件，最终目的可能是为了钱，也可能是破坏用户电脑的资料。
垃圾邮件现象二：邮件标题完全是英文
对于和国外有联系的用户来讲，收到英文邮件是很正常的，所以往往会不加选择判断就急于打开阅读。对于这类邮件，如果邮件标题和自己的业务完全没有关系，或者压根看不懂，或者标题中不全部是正常的英文单词，那必须要慎之又慎，特别对于其所带的附件，原则上不要打开。举例如下：最近，有两次垃圾邮件的集中爆发，第一次的邮件标题是“FW: Order”加上六位随机数字，第二次的邮件标题是“Bill N-:”加上六位16进制随机数字，邮件的附件名称甚至带着用户的邮箱名，会给用户一种错觉，觉得这邮件就是专门给自己的。此类邮件已经有用户中招，损失比较严重。
垃圾邮件现象三：邮件中要求用户进行邮箱验证
这类邮件杜撰一个名义要求进行邮箱验证，要求用户提供邮箱名称、邮箱密码，甚至姓名、公司、职位等信息。对于这类邮件，肯定是假冒的，它是属于一种叫做“社会工程学”的网络攻击，简称社工攻击。对方获取了邮箱信息后，或者是尝试窃取相关机密，或者是借此邮箱来发送垃圾邮件。
针对此类邮件，我们给大家以下操作建议：
1、电脑上必须安装正版的杀毒软件并保证正常升级更新，不定时地对电脑系统进行病毒查杀。我校的软件正版化网站（kms.suda.edu.cn，仅限内网访问）上有NOD32的下载，供大家选用。
2、对疑似有问题的邮件不要轻易打开，更不要轻易点击其中的链接、不要轻易打开其中的附件。对系统自动放到垃圾邮件文件夹中邮件谨慎操作！
3、对电脑中的重要资料文件要进行异地（远程）容灾备份。并且备份资料不要实时连接到本地电脑。
4、学校信息中心不会以任何名义要求用户提供邮箱密码，更不会在邮件中或者以链接的方式要求用户输入密码，如果真的有此现象，用户务必拨打信息中心电话核实。
5、邮箱名称不要在网页上作链接，这样会被“网页爬虫”找到，从而增加了接收到垃圾邮件的概率。
如有相关问题咨询，请发送邮件到support@suda.edu.cn，我们将尽快为您服务。
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